Marketing Management

[마케팅관리 강의계획서(20150904 수정본)]

양승미(E-mail: syang@kaist.ac.kr)

http://www.dupesit.com/mkt

http://lms.dju.ac.kr (마케팅관리)

강의시간 & 장소: 매주월요일 7, 8, 9교시, 융합과학관 24호관 #24104

 

<수업개요 및 교수목표>

마케팅관련과목을 처음 접하는 학생들을 대상으로 마케팅에 대한 기본개념을 학습하는 것이 첫 번째 목표입니다. 다음 단계로는 습득한 마케팅 기본개념을 경영현장의 사례연구를 통해 비즈니스 마인드를 가질 수 있도록 할 것입니다. 또한 팀 프로젝트에서 실제 마케팅관리 프로세스를 통해 팀워크를 배우게 되고 학문을 활용하는 기술을 익히게 됩니다.

– 마케팅에 대한 역할과 기능

– 마케팅관리 이론

– 소비자의 시장세분화와 포지셔닝관리

– 마케팅믹스관리

– 마케팅전략의 적용

– 마케팅관리 사례 연구

– 실제 마케팅관리 프로세스 구현

 

<수업운영방법>

– 교수의 강의와 학생들과의 토론

– 팀 프로젝트를 중심으로 학생들의 과제 발표 및 토론

– 클래스홈페이지 운영으로 교수와 학생의 지속적인 2way-communication 수업

– Review Sheet를 통한 수업내용 확인

 

<과제물>

– 개별 과제: 마케팅관리 기본개념 이해를 위한 리서치 과제

– 팀프로젝트 과제: 마케팅관리 프로세스 개발 및 정교화 워크샵

 

<교재>

– [Kotler의 마케팅 원리]을 기본서로 상세내용이 담긴 강의자료파일 제공(교재 구입할 필요 없음)

– 참고도서 1: Kotler의 마케팅 원리(15판), 코틀러 외 1인 지음, 시그마프레스, 2015.09.15(출판예정)

– 참고도서 2: 사례중심의 마케팅, 송인암 외 4인 지음, 대경, 2014.

– 참고도서 3: Principles of Marketing(15th Edition), P. Kotler & G. Armstrong, Pearson, 2012.

– 참고도서 4: 마케팅 무작정 따라하기, 함주한 지음, 길벗, 2014.

<평가기준>

출석20%+중간고사30%+기말고사20%+프로젝트20%+ 과제물5%+수업참여도5%


<수업 일정표>

주차 강의주제 강의내용 1 강의내용2
1주 오리엔테이션 및 <기업과 경영> 개관 – 경영학에 대한 정의 – 강의 목표 및 구성 그리고 수업방법 안내
2주 I. 경영학에 대한 역할과 기능1 – 경영학, 어디에 쓰는 물건인고?

– 경영학은 실용학문!

– 회사의 종류

– 기업경영을 위한 아이디어의 구체화

– 기회발견 구체화

 

3주 I. 경영학에 대한 역할과 기능2 – 소유와 경영의 분리

– 회사는 누구의 것인가?

– 착한 기업이 살아 남는다.

– 구체화된 아이디어 정리
4주 II. 경영관리 이론 – 생산성 향상에 주목한 테일러주의와 포드 시스템

– 경영자의 관리능력에 주목한 파욜, 과정경영론

– 역시 관건은 사람의 마음! 호손 실험과 인간관계론

– 인간의 욕구도 진화한다! 매슬로의 욕구단계론

– 경영학의 성선설 vs 성악설, 맥그리거의 X-Y이론

– 동기를 불러일으켜라! 허즈버그의 2요인 이론

– 조직은 어떻게 운영되고, 어떻게 의사결정을 하는가?

– 때론 독재도 필요한 법! 레빈의 리더십론

– 업무효율성 강화를 위한 PDCA 사이클과 BSC

– 아이디어 정비
5주 III. 경영조직과 인사관리 1 – 조직이란 무엇일까?

– 조직이 커질수록 꼭 필요한 권한위임

– 공식 조직과 비공식 조직

– 회사는 어디까지나 일이 중심! 직능별 조직

– 중소기업은 속도가 최고! 라인 조직

– 속도와 효율을 동시에 잡는다! 라인&스태프

– 내부의 경쟁기업, 사업부제 조직

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개발

(고객 개발/인터뷰 및 아이디어 보안)

6주 III, 경영조직과 인사관리 2 – 기업 안의 또다른 기업, 컴퍼니 제도

– 효율을 위한 2소속 2상사, 매트릭스 조직

– 전략만을 위한 조직재편, SBU

– 등급제도와 인사평가

– 점점 다양해지는 근로시간제

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개발

(, 회사설립 & 조직 구성)

7주차 IV, 생산관리 1 – 제조업의 기본, 생산계획

– 어떤 제품을 어떻게 얼마나 만들 것인가? 생산형태

– 어떤 기계로 어떤 작업을 할 것인가? 작업조직

– 효율적인 생산활동을 위한 작업관리

– 보이지 않는 생산, R&D와 이노베이션

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개발

(고객가치와 고객군 정의, 시장 및 경쟁사 조사)

(상품 및 서비스 정의/수익방안 모색),

8주차 IV. 생산관리 2 & 중간시험 – 기업과 사회를 위한 지속가능성

– 품질관리를 최우선 과제로 삼는 TQC(종합적 품질관리)

 
9일차 V. 경영전략 – 환경 분석과 PEST 분석

– 5F 분석 & 가치사슬 분석

– SWOT 분석 & ABC 분석

– 엔소프의 성장 벡터

– 마케팅 리서치

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개발

(위험-대응모색)

10일차 VI. 마케팅전략 1 – 시장세분화 & 타게팅 & 포지셔닝 & 차별화 전략

– 마케팅에서 반드시 고려해야 할 4P와 4C

– 제품과 브랜드

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개발

(마케팅 전략)

11일차 VI. 마케팅전략 2 – PLC와 PLM

– PPM

– 가격전략

– 프로모션과 PR

– 기업경영을 위한 비즈니스모델 개선 및 발전방안

(기업경영보고서)

12일차 VII. 마케팅종류와 물류 – 관계 마케팅 & DB마케팅 & 웹2.0 마케팅

– 사회적 마케팅

– 물류 & SCM

– 기업경영보고서 구체화
13일차 VIII. 재무관리 – 대차대조표와 손익계산서 & 현금 흐름표

– 자금계획과 자금운용 & 손익분기점

– 경영분석을 위한 4가지 지표 – 수익성, 생산성, 안정성, 성장성

– M&A

– 기업경영보고서 개선 및 반영
14일차 기업과 경영의 미래 – 기업과 경영의 미래에 대한 예측과 전망 – 기업경영보고서 평가
15일차 기말시험, Self and Class Evaluation  

끝.